CORONAVIRUS : REPRISE DES ACTIVITES ET RESPECT DES MESURES SANITAIRESLundi 11 mai, après un confinement de 8 semaines où nous avons assuré les soins et chirurgie d’urgence de nos patients, nous sommes autorisés à reprendre l’ensemble de nos activités. Nous l’attendions tous avec impatience !
NOTRE FONCTIONNEMENT S'ADAPTE POUR LA SECURITE DE TOUS Des mesures de biosécurité sont encore indispensables : ce sont les fameux gestes barrières. Nous fonctionnons depuis le 17 mars en les respectant strictement, dans l’intérêt de tous, afin de ne pas propager le coronavirus dans nos locaux. Ainsi le fonctionnement de la clinique est revu pour que nous nous adaptions aux exigences sanitaires en vigueur. Vous trouverez ci dessous une réponse à la plupart des questions que vous pourriez vous poser dans ce contexte. Merci d'en prendre connaissance avant de nous appeler.
Les mesures sanitaires sont les suivantes :
- Limitation du nombre de personne dans la clinique : nous vous faisons entrer l’un après l’autre, et une seule personne adulte par famille,
- Désinfection des mains par la mise à disposition de solution hydro-alcoolique,
- Paiement par carte bancaire , avec « sans contact » jusqu’à 50 euros,
- Port du masque et de visière de protection par l’ensemble de notre équipe,
- Interdiction pour la clientèle de toucher les produits sur les étagères,
- Pas d’accès à la salle d’attente, ni aux toilettes, ni de visites aux animaux hospitalisés pour la clientèle.
Jusqu’à présent, vous ne pouviez pas accompagner votre animal en consultation, car il est impossible de garantir les distances de sécurité entre vous et nous.
A partir de lundi, vous pourrez accompagner votre animal en consultation à condition de porter un masque (une seule personne adulte autorisée). C’est très important. Si vous ne portez pas un masque, ou si le port du masque n’est pas possible pour vous, il faudra que vous attendiez dehors.
Afin de permettre un bon fonctionnement, et de vous garantir le meilleur service, nous vous remercions de procéder de la façon suivante :
- prendre rendez vous en ligne, depuis le site internet vetinlangon.com, via notre partenaire " Vetolib " en cliquant sur ce lien ou sur l'icône plus bas dans la page : vous choisissez votre vétérinaire, votre horaire, et le motif de votre visite. Vous recevrez un mail de confirmation avec un questionnaire médical de visite en ligne (disponible en cliquant sur ce lien) à remplir une fois votre rendez-vous confirmé.
- commandez vos produits, médicaments et aliments par mail à l’adresse suivante : asv@vetinlangon.com. Angélique gère ce service, et vous préviendra par mail quand votre commande sera disponible.
- posez vos questions aux vétérinaires par mail, à l’adresse suivante : contact@vetinlangon.com. Inutile de déranger notre secrétariat, qui a déjà beaucoup de travail. Vous pouvez envoyer des photos. Attention, ce service n’est pas de la télémedecine et aucun diagnostic ne pourra être posé par les vétérinaires sans consultation avec examen de votre animal.
L'ENSEMBLE DE NOS ACTIVITES REPRENNENTA partir du 11 mai 2020, nous sommes désormais autorisés à reprendre l’ensemble de nos activités sans restriction.
Pour les animaux qui devaient être vaccinés entre le 17 mars et le 10 mai : nous appliquons les recommandations de l’Ordre des Vétérinaires et des guidelines internationales. Concrètement, voila ce que cela implique :
- Pour les chiens et chats ayant eu leurs injections annuelles régulièrement, âgés de 2 ans et plus : les rappels annuels doivent être faits au maximum 15 mois après la dernière injection : il n’y aura donc que 1 seule injection, comme tous les ans.
- Pour les chiens et chats âgés de 1 an, ayant eu leur primo-vaccination (2 ou 3 injection à l’âge de 2 mois, 3 mois et 4 mois) : l’injection annuelle doit être faite au maximum 13 mois après la dernière de l’année précédente. Si votre animal a eu sa dernière injection de primo-vaccination après le 11 avril 2019, il n’aura qu’une injection cette année, puisque vous pouvez le faire vacciner à partir du 11 mai 2020. Attention à respecter cette limite de 13 mois.
- Pour les chiens et chats âgés de 1 an ayant eu leur dernière injection de primo-vaccination entre le 15 mars 2019 et le 10 avril 2019, il est urgent de reprendre le protocole, avec 2 injections à 1 mois d’intervalle. Afin de limiter vos frais, nous avons obtenu du laboratoire Boeringher un don de 50 doses de vaccins chien et 50 doses de vaccins chat pour que la seconde injection soit à moindre cout pour vous : vous ne réglerez qu’une consultation de contrôle à 28 euros pour la seconde injection, dans un mois. Cette offre n’est valable que pour les 50 premiers chiens et 50 premiers chats qui remplissent les conditions, et qui viendront refaire leur protocole de vaccination entre le 11 et le 30 mai : la seconde injection, qui aura lieu entre le 11 juin et le 30 juin ne sera facturée que 28 euros.
(Il va de soit que ceux qui se sont permis d'insulter les secrétaires et les vétérinaires pendant la période de confinement, trouvant que nous ne prenions pas assez de risque en assurant uniquement les urgences conformément aux consignes de l'Ordre des Vétérinaires, se verrons exclus de ce protocole à prix réduit !)
Pour les jeunes chats âgés de 6 à 8 mois qui auraient dûs être stérilisés pendant les 8 semaines de confinement , vous pouvez prendre rendez vous le plus rapidement possible : nous nous engageons à faire toutes ces stérilisations durant le mois de mai, afin de limiter les portées non désirées.
Nous faisons notre maximum pour assurer les meilleurs soins à vos animaux dans cette période compliquée, en limitant la diffusion de ce virus.